SG Akustik ist Händler des Monats

Das Interview mit Marlon Knoke

Wir bedanken uns bei den Redakteuren von Video HomeVision für das Interview.
Lesen Sie selbst!

Drei Fragen an Marlon Knoke

VHV: Wie wird der „Händler von morgen“ aussehen?

Marlon Knoke:
Der „Händler von morgen“ muss aktiv sowie offen für neue Wege und Möglichkeiten sein. Durch gezielte Veranstaltungen und den Einsatz aller Medien (Ladengeschäft, Internet, Printmedien) kann er ein großes Kundeninteresse ansprechen. Dabei darf aber die individuelle Beratung nicht zu kurz kommen.

VHV: Ihr Software-Highlight des Monats?

Marlon Knoke:
Rock/Pop: Genesis – The Lamb Lies Down on Broadway (Remaster);
Klassik: Pierino Gamba & London Symphony Orchestra – Rossini Overtures(XRCD);
Blu-Ray: Batman – The Dark Knight.

VHV: Was Sie schon immer sagen wollten?

Marlon Knoke:
Spaß an der Musik ! Die Wiedergabemöglichkeiten werden immer vielfältiger, die Freude an der Musik sollte aber immer im Vordergrund stehen. Sie zu vermitteln, ist die Aufgabe des Fachhändlers.

SG Akustik ist Händler des Monats

Wir bedanken uns bei den Redakteuren von Video HomeVision
für den Titel als Händler des Monats.Lesen Sie selbst!

Ein treuer Partner

Welch größeres Kompliment könnte man einem Händler machen? Überzeugte Kunden gehen mit SG-Akustik in Karlsruhe gerne eine Art Bund fürs Leben ein.

Fernberatung am Telefon ist nicht optimal, weiß Marlon Knoke, Teilhaber von SG-Akustik. Aber das ist es, was ihn stolz macht. Denn die Anrufer sind häufig zufriedene Kunden, die hier vor Jahren ihre HiFi-, High-End- oder Heimkino-Anlage gekauft haben. Mittlerweile wohnen sie in Deutschland verstreut, vertrauen aber weiterhin auf die Kompetenz der Karlsruher.
Vor über 20 Jahren öffnete SG Akustik zum ersten Mal seine Türen, seit März 2010 nun in den neuen Geschäftsräumen.

Jetzt können sich Besucher auf drei Etagen mit über 400 Quadratmetern von der Qualität der Ton- und Bild-Spezialisten überzeugen. Großen Raum nimmt dabei die HiFi- und High-End-Abteilung ein. Der Kunde findet edle Lautsprecher von B&W oder Martin Logen, Plattenspieler von Transrotor oder Rega und High-End-Elektronik von Herstellern wie McIntosh. Gleich nebenan stehen die Netzwerk-Audio-Komponenten.
Das Bild kommt dabei nicht zu kurz. Plasma-Fernsehgeräte von Panasonic werden auf den passenden Fernsehmöbeln präsentiert. Interessierte können Mitsubishi-Projektoren im Heimkino-Studio inklusive Surround-Sound erleben.

Die entspannte Atmosphäre im Laden trägt dazu bei, dass man gerne wiederkommt, ebenso die individuelle Beratung, egal ob es um eine Einsteiger-Anlage oder um die Komplettinstallation zu Hause geht. Ein weiterer Grund, für viele Kunden zurückzukehren, sind die Workshops zu Themen wie Netzwerk-Streaming oder 3D-Projektion.
Geschrieben von Andreas Frank